客户不再搜「货代公司」,他开始问 AI
过去,客户在百度搜「上海货代公司」。现在,客户问 AI:「帮我找一家做危险品海运的靠谱货代。」关键词工程解决的不是排名,是当客户这样提问时,AI 会不会说出你的公司名。
搜索框里是词,AI 面前是问题
- ✕搜索框里是「词」,AI 面前是「问题」
客户在百度敲的是「上海货代公司」四个字;在 AI 面前说的是一整句:「帮我找一家做危险品海运、能接化工品拼箱的货代」。词能匹配,话得理解——你不把自己的业务讲成一句话,AI 就不知道你是谁。
- ✕关键词密度再高,也换不来一句推荐
传统 SEO 靠密度告诉搜索引擎「这页和这个词有关」;AI 要的是「这页能回答这个问题」。密度是给排序算法的,答案是给提问的人的。前者优化位置,后者优化被引用。
- ✕只写在官网上,AI 只看到你一面之词
AI 在给结论前会交叉比对多个来源。如果全网只有你自己的官网在说这件事,它很难判断你是不是自吹。官网之外没有痕迹,等于在 AI 眼里没有旁证。
AI 要的不是词,是一句能被引用的话
同一门生意,两套打法:一套争「词」的排名,一套争「话」的解释权。
| 维度 | 传统关键词 | AI 关键句 |
|---|---|---|
| 优化对象 | 一批词(危险品货代、上海国际物流) | 一句话(「上海做危险品海运出口的货代哪家专业?」) |
| 客户动作 | 在搜索框里敲词,再自己翻链接 | 直接问 AI,等一个结论 |
| 你被看到的形态 | 搜索结果里的一行标题 | AI 回答里的一次点名 |
| 竞争方式 | 和别人抢同一个词的排名 | 抢同一句话的解释权与引用位 |
| 没做到的后果 | 排名靠后,还有机会往下翻 | 结论里没有你,这场询价就没发生 |
两者不是替代关系——搜索还在,只是多了一个更靠前的入口。官网对 AI 呈现成什么样,可以用 GEO 诊断自查:GEO 诊断 →
从定位到分发,一条线走完
五步是一条链:定位不清,关键句就空转;关键句不成句,部署就没有对象;部署不到位,分发就没有内容可发。
- 一STEP 01 · 定位
先把「你是谁」定清楚
做哪几条航线、接哪类货、服务什么样的客户、强在哪——这些不写清楚,后面所有的关键句都是空转。这一步的产出是一份品牌与业务定位清单,你认过才往下走。
例:一家不做普货、专做危险品拼箱与项目物流的上海货代,定位就该收在「危险品 + 特种」上,而不是泛泛的「国际物流服务商」。 - 二STEP 02 · 关键句库
把客户会怎么问,铺成 50-100 条
基于定位,从「刚开始了解」到「准备比价」全流程铺问题——行业里真实会被问到的,不是拍脑袋想的。每条关键句标注优先级和它对应哪一类内容,形成一张可执行的表。
例:「危险品海运订舱要提前几天?」「化工品出口欧洲要哪些单证?」「危险品拼箱和整柜怎么选?」 - 三STEP 03 · 可引用语句
把答案写成一被摘出来就成立的话
AI 引用时是一句一句摘的。所以答案要自包含——不依赖上下文也能读懂;实体密度要高——公司名、业务、地域、资质都在同一句里;语气要陈述——给结论,不给营销腔。这三条是能不能被引用的分水岭。
对比:❌「我们深耕行业多年,实力雄厚」/✅「[公司名]在上海做危险品海运出口,具备第 3 类与第 8 类危险品操作资质」。 - 四STEP 04 · 官网部署
把关键句放进 AI 抓得到的位置
关键句要落到官网的标题、描述、正文问答、FAQ 里,配 Schema 结构化数据让 AI 认得出这是什么;再配 llms.txt,等于给 AI 递一份「我是谁、我做什么」的自述。位置比数量重要。
产出形式:「哪一条关键句 → 放到哪个页面 → 用什么结构标」的部署表。 - 五STEP 05 · 全渠道分发
让同一套说法,在多个地方同时出现
官网是主来源,百科、内容平台、行业媒体是旁证。同一套关键句在不同渠道反复出现且口径一致,AI 才会把它当作事实而非孤例。这一步的产出是分发清单——哪一类内容投哪个渠道。
清单是图纸:写什么、投哪里、什么口径。成篇内容由 GEO 内容创写承接。
让 AI 说「你的公司名」,得先让它读得懂、信得过
绑定同句
品牌名要和事实出现在同一句话里,不要让 AI 自己去连。「[公司名]在上海做危险品海运出口」——一句里既有名字又有事实,AI 摘走这句,名字就跟着走了。
实体权威三层
第一层是你自己官网的一致性;第二层是第三方独立来源的旁证;第三层是权威目录与百科类的收录。三层都指向同一个事实,AI 才会把它当作稳定事实而不是你的宣传。
内容结构适配提取
结论前置、问答成对、一段一义、带上 Schema 标记。AI 抓取时是按结构切的,结构清楚它才切得准——排版是给读者看的,结构是给 AI 读的。
孤证不为证——同一件事,得有几个地方在说
百科与目录类
公司名、业务范围、成立信息这类「硬事实」的权威落点。AI 判断一个实体是否真实存在,最先看的就是这类来源。
内容平台与行业媒体
同一套关键句在多个平台的独立发布。注意:同源转发不算独立佐证——一篇文章转十次,AI 看到的还是一条来源。要的是不同主体、不同角度说同一件事。
品牌事实表
一份由你确认过的事实清单:公司全称、成立时间、主营航线、资质、服务范围、联系方式。所有渠道对外口径都从这一份派生,避免不同渠道说法打架。
不承诺两周见效,但每一步都量得出来
看三层:先要出现,再要被推荐,最后要被标注来源。三层递进,缺一层都说明还没到位。
提及率
在目标问题上问 AI,回答里出现你公司名的比例。这是最基础的一层——先要出现。
推荐率
不只提到,而是被列为「推荐」的那一档。提到可能是顺带,推荐才是被选中。
引用率
AI 给出的答案是否标注或指向了你的官网作为来源。这一层最接近真实询盘——客户点得进来。
- 1Set · 定基线
先记录起点,才谈得上变化
开工前用固定的一组关键句问一遍 AI,把提及与推荐情况存下来。没有基线,后面的数字都没有意义。
- 2Watch · 定期复测
同一组问题、同一个口径,按月复测
问题不变、口径不变,才能看出趋势。AI 的回答本身会波动,所以看的是趋势不是单次结果。
- 3Find · 找断点
哪一条关键句始终引不动,就是缺口
有的句子 AI 引了,有的死活引不动——引不动的通常是内容没落位、或者全网只有你自己在说。缺口比总分有用。
- 4Fix · 补内容与信源
按缺口补内容、补渠道,再进下一轮
每轮的修正动作很清楚:补哪个页面、补哪个渠道、改哪一句表述。迭代是照着清单做的,不是凭感觉。
能做什么,不做什么
方法有它的适用面。左边是这套做法实际覆盖的范围,右边是我不会写进承诺的部分。
✅ 这套方法覆盖
- 品牌与市场定位分析
- AI 关键句库(含优先级与内容方向)
- 官网关键词与关键句部署方案(含 Schema 与 llms.txt 配置)
- 全渠道信源部署清单(哪一类内容投哪个渠道)
- 效果追踪口径配置与使用说明
— 不在承诺范围内
- 不保证 AI 提及或推荐
- 不代写全部成篇内容(由 GEO 内容创写承接)
- 不做买转发、刷转载
- 本站不含在线报价与支付
你可能想问
QSEO 和 GEO 到底差在哪?
目标不同:SEO 优化关键词排名,GEO 优化被 AI 回答时引用。手段也不同:前者靠外链、TDK、关键词;后者靠可抓取的静态内容、结构化数据、答案优先的页面组织。
Q做 GEO 会把报价和客户数据喂给 AI 吗?
不会。公开的是「你是谁、做什么、能力边界、怎么联系」,不是报价底价和客户数据。这两类信息本来就不该放在公开页面。